Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Urdrogerie ist offiziell Bio-zertifiziert. Damit erfüllen wir alle Anforderungen der EU-Öko-Verordnung und lassen unsere Arbeit regelmäßig unabhängig kontrollieren.

Alle bio-zertifizierten Produkte sind am vorgestellten „Bio-“ oder am Zusatz „kbA“ (kontrolliert biologischer Anbau) erkennbar. Die Produkte ohne Kennzeichnung sind entweder nicht in Bio-Qualität verfügbar oder nicht zertifizierungsfähig. Das ist zum Beispiel bei Produkten der Fall, die mineralischen Ursprungs sind und daher nicht aus einer landwirtschaftlichen Produktion stammen.

Damit Sie stets die aktuelle Version einsehen können, finden Sie unser gültiges Bio-Zertifikat hier: https://oekounternehmen.oeko-kontrollstellen.de/suchergebnis/277289

Unsere Tinkturen sind besonders wirkstoffreich und hochkonzentriert. Während Produkte von Mitbewerbern mit 15–20 Tropfen pro Einnahme dosiert werden, reichen bei uns schon 4–8 Tropfen aus.

Das macht einen deutlichen Unterschied:

• Mit einer 50 ml Flasche erhalten Sie bei üblichen Herstellern ca. 50–65 Anwendungen.
• Bei uns sind es dagegen 125–250 Anwendungen – und das bei gleicher Menge.

So erzielen Sie ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, da unsere Produkte im Schnitt 2–4 Mal länger reichen als andere Tinkturen am Markt.

Als kleines Unternehmen erhalten wir von DHL leider keine Großkundenrabatte. Deshalb geben wir die Versandkosten 1:1 an Sie weiter – transparent und ohne Aufschläge. Presisteigerungen im Versand müssen wir leider an unsere Kunden weitergeben.

Die aktuellen Pauschalen (versicherter Versand):

• Deutschland: 6,00 € (ab 200 € Bestellwert versandkostenfrei)
• Frankreich, Italien, Luxemburg, Österreich: 12,90 €
• Weitere EU-Länder (z. B. Spanien, Niederlande, Polen): 20,00 €
• Finnland, Schweden, Serbien, Albanien: 22,50 €
• Schweiz: 22,50 € (umsatzsteuerfrei, zzgl. Zollgebühren möglich)
• Großbritannien: 25,00 €

Wir prüfen regelmäßig neue Konditionen mit DHL und informieren Sie über Verbesserungen.

Sie können Versandkosten ins Ausland deutlich reduzieren, indem Sie Ihr Paket an eine Lieferadresse in Grenznähe – sogenannte Grenzpaketshops oder Paketannahmestellen – senden lassen.

Diese Dienstleister befinden sich meist direkt hinter der Grenze (z. B. in Deutschland, Österreich oder der Schweiz) und nehmen Sendungen aus dem Inland für Sie entgegen. So profitieren Sie von günstigen Inlandsversandtarifen, anstatt hohe Auslandsversandkosten zu zahlen.

Bekannte Anbieter solcher Grenzpaketshops sind z. B.:

• Grenzpaket.ch
• Lieferadresse Deutschland
• MeinEinkauf.ch
• Las Burg (für Österreich–Deutschland)

Damit ihre Bestellung pünktlich unter dem Weihnachtsbaum liegt, haben wir unsere Versandzeiten rund um die Feiertage für Sie zusammengefasst:

• 📦 Bestellungen bis Mittwoch, 18. Dezember
  → werden spätestens am Montag verschickt und kommen mit hoher Wahrscheinlichkeit rechtzeitig vor Weihnachten an.
• 📦 Bestellungen bis Donnerstag, 19. Dezember
  → werden definitiv am Montag gepackt – in den meisten Fällen sollte die Lieferung noch vor den Feiertagen eintreffen.
• 📦 Bestellungen vom 20. und 21. Dezember (Samstag/Sonntag)
  → werden vermutlich noch am Montag bearbeitet, eine pünktliche Lieferung können wir hier aber nicht garantieren.